Предварительное бронирование для гостей АО «Пансионат «Приазовье» производится в рабочие дни с 8.00 ч. до 12.00 ч. и с 13.00 ч. до 17.00 ч.:

• для физических лиц по телефону — 8 (86132) 3-50-45;
• для юридических лиц по телефону — 8 (86132) 3-50-70.

Бронирование производится только на свободные номера и осуществляется в хронологической последовательности с ранее имеющейся бронью на данный номер (например, если номер № 1 забронирован по 30 июня, то следующий заказ на бронь на этот номер будет приниматься только с 01.07 и т.д.).

Плата за бронирование номера не взимается, но производится предварительная 50% оплата услуг проживания и питания, входящих в стоимость путевки, путём перечисления денежных средств гостя на расчётный счёт АО «Пансионат «Приазовье». Счёт на оплату может быть направлен в адрес гостя по факсу или по электронной почте. Услугу питания в день заезда/выезда (при ее необходимости), гости оплачивают при размещении в Пансионате.

Бронь сохраняется при условии фактического поступления денег на расчётный счёт АО «Пансионат «Приазовье» в течение 10 дней, со дня выставления счёта пансионатом. В противном случае бронь автоматически аннулируется.

В случае опоздания гостя по сроку заезда, перерасчёт не производится, деньги за неиспользованные дни не возвращаются и бронь не продлевается.

В случае отказа гостя от брони, с него удерживаются денежные средства в объеме цены за одни сутки проживания (по забронированному номеру) и бронь аннулируется. В данном случае размещение гостя производится на общих основаниях и при наличии в пансионате свободных мест.

В случае аннулирования брони по инициативе гостя за 14 дней до своего заезда, пансионат полностью возвращает гостю перечисленные денежные средства, за вычетом суммы необходимой для перевода данных средств.

В случае аннулирования брони по инициативе гостя менее чем за 14 дней до своего заезда, пансионат полностью возвращает гостю перечисленные денежные средства, за вычетом суммы в объеме цены за одни сутки проживания (по забронированному номеру) и суммы, необходимой для перевода (возврата) данных средств.

Для оформления отказа от забронированного номера, гость обязан выслать в адрес АО «Пансионат «Приазовье» письмо с указанием причины, по которой он отказался от забронированного номера. (Письмо необходимо направить по электронной почте: pansionat@priazovye.ru, и затем почтовым отправлением — оригинал письма).

Образец заявления на возврат денежных средств находится на сайте пансионата — www.priazovye.ru (внизу страницы).

Уважаемые гости АО «Пансионат «Приазовье», просим Вас перед бронированием номера ознакомиться с условиями пребывания, ценами на услуги и прочей информацией о нашем пансионате на сайте — http://www.priazovye.ru

1. АО «Пансионат «Приазовье» (в дальнейшем — Исполнитель) работает круглосуточно, и в любое время осуществляет оформление прибывающего и убывающего Гостя.

2. Договорные отношения между Гостем и Исполнителем на оказание услуг по проживанию в пансионате считаются заключенным при оформлении следующих документов:
• анкета — Приложение № 10;
• путевка (для юр. лиц) либо счёт, с предварительной его оплатой.

3. Оформление документов на предоставление услуг Исполнителя осуществляется при предъявлении гостем паспорта либо иного документа, удостоверяющего его личность.

4. Путевка включает обязательные услуги: питание и проживание.
Во избежание недоразумений, просим Вас обратить внимание на то, что в Пансионате организовано 2х и 3х разовое комплексное питание, услуги специализированного детского, диетического и лечебного питания, а также «ланч-боксы» не предусмотрены!

5. Размер оплаты за проживание, питание и дополнительные услуги устанавливаются Исполнителем. Оплата за проживание и питание производится гостем предварительно, за дополнительные услуги — по факту.

6. Плата за проживание в пансионате взимается в соответствии с единым расчетным часом — с 12 часов текущих суток по местному времени. Плата за проживание — посуточная. При размещении до расчетного часа (с 00.00 до 12.00) плата за проживание не взимается, при условии длительного проживания гостя (от двух и более суток). В случае задержки выезда гостя плата за его проживание взимается в следующем порядке:

• не более 6 часов после расчетного часа — почасовая;
• от 6 до 12 часов после расчетного часа — половину суток;
• от 12 до 24 часов после расчетного часа — за сутки.

При проживании не более суток (24 часа) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа. Гость обязан уведомить администратора службы приема и размещения о намерении продлить период проживания в пансионате не позднее, чем за сутки до окончания срока пребывания, в соответствии с заключенным договором (путевкой). В данном случае и при наличии свободных мест с гостем заключается новый договор (путевка) на продлённый срок проживания.

7. Исполнитель не вправе без согласия гостя оказывать ему дополнительные платные услуги.

8. Исполнитель обязан предоставить гостю без дополнительной оплаты следующие услуги:
• ежедневная уборка номера;
• смена постельного белья и полотенец не реже 1-го раза в пять дней;
• вызов скорой помощи;
• вызов такси;
• пользование медицинской аптечкой;
• вручение корреспонденции по просьбе гостя;
• побудка к определенному времени;
• предоставление кипятка, иголок, ниток, утюга, одного комплекта посуды и столовых приборов;
• выдать книгу отзывов и предложений, которая является юридическим документом, отражающим качество работы Исполнителя.

9. Исполнитель обеспечивает сохранность вещей гостя, находящихся в его номере, при условии соблюдения гостем пунктов 11 и 12 настоящего Порядка. Исполнитель не несет ответственность за утрату денег, валютных ценностей, иных ценных бумаг и других драгоценных вещей гостя.

10. Гость, в случае обнаружения недостатков в оказанной услуге, может потребовать от Исполнителя:
• безвозмездного устранения недостатков;
• расторжения договора на предоставление услуг, если в течение 3-х часов недостатки не будут устранены;
• переселения в другой равноценный номер.

11. Гость обязан:
• соблюдать настоящий Порядок проживания;
• соблюдать законодательство РФ, правила поведения в общественных местах, не допускать антиобщественного поведения и злоупотребление спиртными напитками;
• соблюдать правила противопожарной безопасности, не пользоваться электронагревательными приборами, не допускать возникновения очагов пожара;
• не курить в номерах и в неустановленных местах на территории пансионата;
• соблюдать санитарно-эпидемиологический режим, в том числе сроки и правила хранения и употребления продуктов, приобретенных самостоятельно;
• своевременно и в полном объеме оплачивать предоставляемые исполнителем услуги. При выезде произвести полный расчет за все предоставленные ему услуги, уведомить администратора о выезде, сдать ему книжку отдыхающего и ключ от номера;
• при выходе из номера закрыть водозаборные краны, окна, выключить свет, телевизор, закрыть номер на ключ;
• за 1 сутки до убытия из пансионата, возвратить взятые во временное пользование вещи, сдать книги в библиотеку;
• в случае утраты или повреждения имущества Исполнителя, возместить ему причиненный ущерб в полном объеме (в соответствии с прейскурантами цен Исполнителя).

12.Гость не вправе:
• оставлять в номере в свое отсутствие посторонних лиц, а также передавать им ключ от номера;
• размещать в своем номере граждан, не имеющих путевок Исполнителя;
• допускать в номер животных, птиц и т.д.;
• хранить громоздкие вещи, легко воспламеняющие материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть, иные вещества и материалы, способные причинить вред окружающей среде, жизни и здоровью людей, а также имуществу Исполнителя.

13. В случае несоблюдения гостем п.11 настоящего Порядка, Исполнитель вправе расторгнуть договорные отношения на оказание услуг досрочно в одностороннем порядке.

Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Присоединяясь к настоящему Соглашению и оставляя свои данные на Сайте http://www.priazovye.ru (далее – Сайт), путем заполнения полей онлайн-заявки (формы бронирования) Пользователь выражает Согласие на обработку персональных данных и их передачу Акционерному Обществу «Пансионат «Приазовье», адрес местонахождения: 353680, Российская Федерация, Краснодарский край, город Ейск, улица Пляжная 2/5, (далее – Пансионат), которому принадлежит Сайт, на следующих условиях.

Пользователь:
• подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему,
• подтверждает и признает, что им внимательно в полном объеме прочитано Соглашение и условия обработки его персональных данных, указываемых им в полях он-лайн заявки (формы бронирования), текст Соглашения и условия обработки персональных данных ему понятны;
• выражает Согласие на обработку персональных данных без оговорок и ограничений (далее – Согласие). Моментом принятия Согласия является маркировка соответствующего поля в Форме и нажатие на кнопку отправки Формы на любой странице Сайта;
• подтверждает, что, давая Согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе.

Данное Согласие дается на обработку персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием. Согласие дается на обработку следующих персональных данных Пользователя, указанных Пользователем в формах или в файлах, прикрепленных к формам:
• анкетные данные (фамилия, имя, отчество, число, месяц, год рождения и др.);
• паспортные данные;
• адрес регистрации;
• адрес места жительства;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• иные персональные данные, указанные Пользователем в формах или файлах, прикрепленных к формам.

Целью обработки персональных данных является их хранение и использование, в том числе:
• ответы на запросы Пользователей;
• обеспечение работы Пользователя с Сайтом Пансионата;
• заключение с Пользователем договора.

Пользователь, принимая условия настоящего Соглашения, выражает свою заинтересованность и дает полное согласие, что обработка его персональных данных включает в себя следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.

Настоящее Согласие Пользователя признается исполненным в простой письменной форме.

Согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Пользователем путем подачи письменного заявления Пансионату с указанием данных, определенных Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Пансионат вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
В ходе обработки персональных данных Пансионат вправе осуществлять: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя.
Передача персональных данных Пользователя третьим лицам не осуществляется, за исключением лиц, осуществляющих обработку персональных данных по поручению Пансионата и от его имени, а также случаев, установленных законодательством.
Пансионат имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение в любое время. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.